TERMOS E CONDIÇÕES

Última atualização: 10/02/2025

Bem-vindo ao Instituto Heal Terapia! Antes de utilizar nossos serviços, leia atentamente os Termos e Condições abaixo. Ao acessar nosso site e adquirir nossos cursos ou serviços, você concorda com estas condições.

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1. INFORMAÇÕES GERAIS

1.1. O Instituto Heal Terapia oferece cursos, consultorias e mentorias no desenvolvimento humano cristão, capacitando terapeutas, coaches, mentores e outros profissionais.
1.2. Todos os conteúdos são disponibilizados online por meio de nossa plataforma de ensino.
1.3. Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo sua responsabilidade revisá-los periodicamente.

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2. POLÍTICA DE PAGAMENTOS

2.1. Os pagamentos podem ser realizados via cartão de crédito, boleto bancário ou PIX, através dos meios de pagamento disponíveis no site.
2.2. A inscrição em qualquer curso ou serviço só será confirmada após a compensação do pagamento.
2.3. Os valores podem sofrer alterações sem aviso prévio, salvo para compras já confirmadas.

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3. POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO

3.1. O Instituto Heal Terapia oferece uma garantia de 7 dias a partir da data da compra. Caso o aluno não esteja satisfeito com o curso, poderá solicitar o cancelamento e reembolso dentro desse período.
3.2. Após 7 dias da compra, não serão aceitos pedidos de reembolso.
3.3. Em caso de cancelamento dentro do prazo de garantia, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, conforme o meio de pagamento utilizado.
3.4. Em caso de pagamentos parcelados no cartão de crédito, o valor será estornado diretamente para a fatura, podendo levar alguns dias para ser refletido conforme a operadora do cartão.

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4. ACESSO E USO DOS CURSOS

4.1. O acesso aos cursos é pessoal e intransferível. Não é permitido compartilhar login e senha com terceiros.
4.2. A distribuição não autorizada dos materiais do curso poderá resultar no cancelamento imediato do acesso, sem direito a reembolso, além de possíveis ações legais.
4.3. O Instituto Heal Terapia pode realizar atualizações nos conteúdos a qualquer momento, visando a melhoria da experiência do aluno.

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5. POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS

5.1. Os dados fornecidos pelos alunos são protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e utilizados apenas para fins administrativos e educacionais.
5.2. O Instituto Heal Terapia não compartilha dados pessoais com terceiros sem consentimento prévio, exceto quando exigido por lei.
5.3. O aluno pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail de suporte.

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6. SUPORTE AO CLIENTE

6.1. Para dúvidas, suporte técnico ou questões administrativas, entre em contato pelos canais de atendimento:

• E-mail: cliente@ihealterapia.com.br

• Telefone/WhatsApp: 64 98431-7168

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7. PROPRIEDADE INTELECTUAL

7.1. Todos os cursos, conteúdos, materiais e metodologias são de propriedade exclusiva do Instituto Heal Terapia e não podem ser copiados, distribuídos ou revendidos sem autorização.
7.2. O uso indevido dos materiais poderá resultar em ações legais cabíveis.

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8. TERMOS PARA PROMOÇÕES E DESCONTOS

8.1. As promoções e descontos são válidos apenas para novas matrículas e podem estar sujeitas a prazos específicos.
8.2. Os descontos promocionais não são acumuláveis com outras ofertas.
8.3. O Instituto Heal Terapia pode encerrar promoções a qualquer momento, sem aviso prévio.

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9. DISPOSIÇÕES FINAIS

9.1. O Instituto Heal Terapia se reserva o direito de recusar ou cancelar inscrições em casos de uso indevido da plataforma, suspeita de fraude ou desrespeito aos termos aqui estabelecidos.
9.2. Qualquer conflito relacionado a estes Termos e Condições será resolvido segundo as leis brasileiras, com foro na cidade de IPORÁ – GO.

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Ao continuar utilizando nossos serviços, você declara que leu, entendeu e concorda com todos os Termos e Condições aqui estabelecidos.

Instituto Heal Terapia
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